仕事でミスをした。上司や取引先の怒らせて締まった。そんなときは速やかな対応が必要になってきます。これは誤り方によっては逆にエスカレートさせてこじらせてしまうこともあります。上手な謝り方というのを身に着けておきたいものです。一番重要なことは沈黙に耐えることなんだそうだ。きまずい雰囲気にたえて、まずは相手の話を全て聞いて全てを受け止める。そして、改善策や補てんを上げます。これが許す理由につながるのです。これは怒りのピークが過ぎた後に出すのです。相手が吐き出しきっていないときだと逆に怒らせてしまうときもある。改善策を出すというのが一番の謝罪方法なのかも。迷惑なのが、泣く、坊主にする、土下座という力技。高感度が高いのは、背筋をのばして、しっかりした声でお詫びをすることです。自分が悪いときは堂々と誤るのが正しい。そして原因がある場合は改善するということ。人前で喋れないとかになると、論外になってきますね。一秒でも早く連絡をする、解決後もお礼の連絡をする。コレって常識ですね。いきなり言い訳などから話が始まると、仕事関係だけではなくて人間関係や男女関係でもよくないことが起きる確立が高い。誠実な謝罪が良いということですね。確かに、信用問題にも関わってくることですからね。間違いは思い切って認めないとダメですね大人なんだから。